关系性交易(Relational Transaction)一般没有正式的规则和程序，大多数关系性交易规则是非正式的，也就是双方在长期关系过程中约定俗成的，没有强制性。
这些关系以“嵌入”的方式受社会价值的影响和制约，通过信誉、人际关系、身份特征制约企业行为。
因此，在关系性交易中，市场原则、组织准则与社会关系共存，市场机制、组织机能与关系效力相互渗透。
在关系性交易中，最关键的是防止关系中的机会主义行为。
关系性交易结合企业与市场两种交易方式的特点，可以使灵活性与稳定性达到良好的匹配状态。
关系性交易可以选择紧密合作的关系方式，也可以选择建立松散的关系，企业在关系性交易过程中通过协调对交易活动进行灵活处理。
关系性交易的应用范围分析
(一)外部市场体系越不发达，越需要关系性交易
(二)特殊主义信任背景文化更倾向于关系性交易，而普遍主义信任背景文化则倾向发展市场交易
(三)产品专用性和差异性越强，越倾向于关系性交易
(四)交易活动的连续性越高，越倾向于关系性交易
(五)交易双方关系意愿的匹配程度越高，越可能发展关系性交易
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